Is sinne Uisce Éireann. Gach lá, bímid freagrach as seirbhísí uisce atá slán, sábháilte agus inbhuanaithe a sholáthar do mhuintir na hÉireann. Mar fhóntas uisce rialáilte náisiúnta na hÉireann, is í ár bhfís go mbeidh Éire inbhuanaithe ann ina bhfuil meas ar uisce agus ina bhfuil sé cosanta, don domhan agus do na saolta uile a gcothaítear leis.

Is é an cuspóir atá ag Uisce Éireann ná a bheith inchurtha leis an dúshlán a bhaineann le seirbhísí bunathraitheacha uisce a sholáthar chun go mbeidh rath ar phobail. Ciallaíonn sé sin go bhfuilimid bródúil as an bhfreagracht a ghlacadh as ár soláthar uisce a chosaint agus córas sábháilte uisce a chur ar aghaidh chuig daonra atá ag fás go tapa agus fás sóisialta agus eacnamaíoch na hÉireann a chumhachtú.

Táimid paiseanta faoi chumhacht a thabhairt dár ndaoine, iad a chumasú tionchar dearfach a bheith acu ar phobail ar fud na hÉireann. Tá comhfhís agus comhchuspóir mar threoir againn, agus cloímid le luachanna a shainíonn cé sinne agus a mhúnlaíonn an chaoi a n-oibrímid, áit a bhfreastalaímid ar chustaiméirí agus ar phobail, a n-oibrímid níos fearr le chéile, a ndéanaimid an rud ceart, a mbíonn uaillmhianta againn, agus a gcoinnímid a chéile slán. Is trínár n-iompar a shainítear an chaoi a ndéanaimid caidreamh agus cumarsáid le chéile, agus a mbíonn rath orainn le chéile. Baineann na luachanna agus an t-iompar seo le gach duine againn, thar gach ról, suíomh, agus leibhéal.

Is é an sprioc atá againn daoine oilte agus cumasacha ó chúlraí éagsúla a mhealladh agus a fhorbairt, agus tabharfaidh na daoine sin raon dinimiciúil saineolais agus léargas chuig ár gcuid oibre. Agus lucht saothair láidir luachbhunaithe ag Uisce Éireann, cinntítear gur féidir linn seirbhísí uisce na hÉireann a chur chun cinn agus freastal ar riachtanais na bpobal a bhfreastalaímid orthu, agus gur féidir linn leanúint ar aghaidh leis an obair sin do na glúnta atá le teacht.

An Ról:

Déanann Oibríochtaí Custaiméirí seirbhís do chustaiméirí atá sármhaith a fhorbairt, a sholáthar agus a thacú do chustaiméirí tí agus do chustaiméirí tráchtála araon laistigh de thionscal rialaithe. Tá Oibríochtaí Custaiméirí freagrach as caidreamh custaiméirí leis an Ionad Teagmhála Custaiméirí a bhainistiú, agus seirbhísí billeála do chustaiméirí atá tráthúil agus cruinn á gcinntiú agus straitéis Uisce Éireann do chustaiméirí á cur i bhfeidhm go héifeachtach.

Tá Seirbhísí Nasc agus Forbróra (CDS) freagrach as rannpháirteachas le custaiméirí agus as an gcaidreamh le páirtithe leasmhara a bhainistiú maidir le naisc uile le líonra Uisce Éireann.

Bainistíonn foireann CDS aistear an chustaiméara maidir leis na nithe a leanas: dearadh choincheap na forbartha, an próiseas pleanála reachtúla, réamhcheangal, dearadh teicniúil, dearbhú cáilíochta láithreáin, sócmhainn nua a dhílsiú agus ceangal deiridh agus méadrú, lena n-áirítear comhaontuithe a fhorbairt le custaiméirí tráchtála/teicniúla, agus maoiniú custaiméirí a bhainistiú, ag cloí le caighdeáin theicniúla uile, le beartas muirearaithe naisc agus le riachtanais rialachais. Tá CDS freagrach as seirbhís ardéifeachtach a sholáthar do chustaiméirí, lena n-áirítear réitigh a athbhreithniú agus a chur i bhfeidhm chun riachtanais athraitheacha na gcustaiméirí a chomhlíonadh. Tá sé ríthábhachtach go ndéantar comhoibriú le roinnt príomh-chomhpháirtithe gnó le haghaidh naisc a sholáthar go rathúil thar ceann an chustaiméara.

Agus é/í freagrach don Bhainisteoir Réigiúnach Dearbhaithe Cáilíochta, beidh an tInnealtóir Sinsearach MEICA freagrach as gach gníomhaíocht MEICA i ndáil le forbairtí féinleagain, ag cinntiú go gcomhlíonfar ceanglais theicniúla maidir le dearadh Seirbhísí Ceangail agus Forbróra.

Príomhdhualgais agus Freagrachtaí:

Glacadh le gach uile fhiosrú réamhcheangail agus leis na hiarratais ar cheangal, na hiarratais ar atreorú, na hiarratais phleanála agus na cáipéisí tacaíochta a ghabhann leo chomh maith le measúnú mionsonraithe a dhéanamh ar a leithéidí.
Seiceáil thosaigh a dhéanamh ar acmhainn agus idirchaidreamh a dhéanamh le foireann Pleanála Sócmhainní Uisce agus Fuíolluisce agus le hOibríochtaí Sócmhainní
Idirchaidreamh a dhéanamh leis an gcustaiméir, más gá sin, chun teacht ar aon eolas breise a chabhródh le meastacháin agus luachana cruinne a sholáthar maidir leis an obair cheangail/atreoraithe is gá a dhéanamh
Comhlíontacht theicniúil an iarratais a fhiosrú agus, má mheastar é a bheith neamhchomhlíontach, gníomhú de réir bheartais agus threoirlínte Uisce Éireann
Imscrúdú a dhéanamh ar stádas dlí an iarratais; ag gníomhú i gcomhréir le beartais agus le treoirlínte Uisce Éireann nuair a mheastar go bhfuil an t-iarratas neamhchomhlíontach
Tacú le dearadh agus cur i gcrích oibre chun líonraí a fhorbairt nuair is gá líonraí a leathnú agus a threisiú i bhfianaise éileamh ar cheangail nua agus é sin a dhéanamh i ndlúthchomhar le hOibríochtaí Sócmhainní, le Pleanáil Sócmhainní agus le Soláthar Sócmhainní agus/nó le comhpháirtithe soláthair 3ú páirtí.
Réitigh theicniúla choincheapúla a dhearadh le haghaidh síntí/uasghrádaithe bonneagair nó forbraíochtaí, mórthionscadail tithíochta agus ceangail nua thráchtála neamhchaighdeánacha a chur isteach
Imscrúdú a dhéanamh ar phleananna féideartha amach anseo don láithreán a d’fheadfadh tionchar a imirt ar an measúnacht theicniúil
Luachana a chur le chéile agus táillí a ríomh i leith ceangail nua neamhchaighdeánacha
An gá le pleanáil theicniúil bhreise ar bith a chinneadh maidir le fiosrú/iarratas an chustaiméara
Tacú le hathbhreithnithe próisis ag ionaid agus bearta atá ag teastáil chun oibriú éifeachtach agus éifeachtúil a fheabhsú a aithint (lena n-áirítear feabhsuithe oibríochtúla, barrfheabhsú fuinnimh, cothabháil feabhsaithe, agus oibreacha caipitil)
Lánleas a bhaint as éifeachtúlacht na foirne agus scileanna gach baill den fhoireann a fhorbairt agus a mhéadú ach cóitseáil, oiliúint agus bhainistíocht feidhmíochta a chur ar fáil.
Gníomhaíochtaí/tascanna MLIRU maidir le sócmhainn cóireála uisce/fuíolluisce nua-choimisiúnaithe/uasghrádaithe a bhainistiú agus a eagrú de réir mar is gá.
Foireann a threorú, a fhorbairt agus tacú leo agus an treoir agus na scileanna riachtanacha a sholáthar dóibh d’fhonn soláthar seirbhísí cothabhála agus deisiúcháin MLIRU a chinntiú.
Tuarascálacha rialta ar dhul chun cinn a sholáthar do Bhainisteoirí Réigiúnacha / Innealtóirí Sinsearacha Allamuigh
Cuidiú le cuspóirí agus aidhmeanna CDS a bhaint amach
Dualgais eile a chur i gcrích maidir le bainistíocht oibre agus sócmhainne mar a bhíonn siad ag teastáil ó Uisce Éireann.

Dualgais agus Freagrachtaí Ginearálta

Comhoibriú le príomhpháirtithe leasmhara inmheánacha ar fud ghnólacht UÉ.
Freagrach as gealltanais sláinte agus sábháilteachta a chur chun cinn agus a chur i gcrích ar fud UÉ agus a shlabhra soláthair, iompraíochtaí dearfacha a neartú agus cuspóirí agus riachtanais sláinte agus sábháilteachta ar na caighdeáin is airde sa tionscal a chur i gcrích
Tacú le Clár Uisce Éireann um Bunathrú a chur i gcrích, torthaí a theastaíonn laistigh den Stiúrthóireacht a spreagadh, agus tacaíocht a thabhairt do chuspóirí uile-eagraíochta a bhaint amach
Dualgais agus freagrachtaí a chur i gcrích i gcomhréir le beartais, caighdeáin, próisis agus rialuithe Slándála Faisnéise Uisce Éireann chun rúndacht, sláine agus infhaighteacht faisnéise gnó de chuid Uisce Éireann a chosaint, agus seirbhísí ríthábhachtacha a chur i gcrích, i gcomhréir le Treoir NIS (Slándáil Líonra agus Faisnéise) agus le rialachán cibearshlándála ábhartha eile ar bith.
Dualgais eile de réir mar is gá.

Eolas, Scileanna agus Taithí:

5 bliana ar a laghad de thaithí ábhartha, agus ba cheart go mbeadh 3 cinn acu i mBarrfheabhsú Próisis sa Tionscal Uisce
Tá inniúlacht theicniúil chruthaithe riachtanach mar aon le cáilíocht ábhartha tríú leibhéal in innealtóireacht (Innealtóireacht Shibhialta / Innealtóireacht Mheicniúil)
Tá sé inmhianaithe taithí oibre a bheith agat laistigh de Sheirbhísí Uisce agus / nó Fóntais eile
Tá eolas ar mhonatóireacht, ar bhainistiú ualaigh agus ar chórais ICA (Ionstraimíocht, Rialú agus Uathoibriú) inmhianaithe.
Bheith ábalta foireann ardfheidhmíochta a fhorbairt agus daoine a fhorbairt chun barr a gcumais a bhaint amach agus torthaí a bhaint amach, go háirithe trí chóitseáil, spreagadh agus feidhmíocht a bhainistiú.
Cumas cinntí a dhéanamh bunaithe ar anailís faisnéise laistigh de thimpeallacht a ghluaiseann go tapa agus a dhíríonn ar an gcustaiméir
Tá eolas láidir ar theicneolaíochtaí a bhaineann le próiseas uisce agus fuíolluisce, feidhmíocht oibríochta agus éifeachtúlacht fuinnimh riachtanach
Tá taithí fhónta phraiticiúil oibríochta a bhaineann le heolas teicniúil (taithí maidir le dearadh, trealamh a roghnú agus a choimisiúnú), mar aon le sárthuiscint ar an dea-chleachtas oibriúcháin riachtanach
Tá eolas gairmiúil domhain ar rialú oibriúcháin ar phróisis chóireála uisce agus fuíolluisce, ar riachtanais deartha ag teastáil
Tá eolas fairsing riachtanach ar mheasúnú riosca agus ar reachtaíocht/rialacháin ábhartha araon, mar aon leis an gcumas praiticiúil chun iniúchadh a dhéanamh agus moltaí a sholáthar le haghaidh feabhsúchán.
Buneolas ar ISO 9001 agus ISO 14001
An cumas:
- Chun tascanna a chur in ord tosaíochta, chun oibriú thart ar sceidil agus chun acmhainní a bhainistiú agus é/í dírithe fós ar spriocanna foirne
- Chun idirchaidrimh a fhorbairt d’fhonn spriocanna foirne a bhaint amach agus ag an am céanna a bheith in ann déileáil go héifeachtach le malairt tuairimí agus le bainistíocht aighnis
- Cur chuige a bhunú duit féin agus do dhaoine eile chun a chinntiú go gcuirtear an obair i gcrích go héifeachtach
- Faisnéis a chur in iúl go soiléir trí mheán meáin chumarsáide éagsúla do dhaoine éagsúla ar fud na heagraíochta
Scileanna sármhaithe scríofa agus béil agus an cumas chun oiliúint a sholáthar d’fhoireann oibríochtaí
Déanaimid an rud ceart -ní mór dúinn a bheith feasach maidir le hionchais, spriocanna agus caighdeáin cáilíochta na rialtóirí
Táimid uaillmhianach - scileanna anailíse agus réitigh fadhbanna - e.g. an cumas measúnú a dhéanamh ar fheidhmíocht chóireála chun éifeachtúlachtaí a chinneadh, agus nósanna imeachta teagmhais a shainaithint chun an riosca do shláinte an phobail agus don chomhshaol a íoslaghdú nuair a thagann fadhbanna oibríochtúla chun cinn
Coinnímid a chéile slán - taithí/tuiscint ar oibriú laistigh de chultúr láidir sláinte agus sábháilteachta

Is é 10/07/2026 an dáta deiridh a nglacfar le hiarratais ar an bhfolúntas seo.

Tabhair faoi deara nach nglacfar le haon iarratas a chuirtear isteach tar éis an dáta deiridh seo.

*Tabhair faoi deara go gcuirfear tú ar an raon tuarastail atá bunaithe ar do scileanna agus taithí, má éiríonn leat. Tabhair faoi deara gurb ionann pointe tagartha Margaidh (lárphointe) an raoin agus an chuid is airde den tairiscint go ginearálta, nuair a mheastar go bhfuil duine go hiomlán ábalta tabhairt faoi dhualgais an róil, agus tugtar an deis don fhostaí dul chun cinn a dhéanamh tríd an raon pá de réir mar a fhorbraíonn a t(h)aithí a thuilleadh.

Is fostóir comhdheiseanna é Uisce Éireann.

Táimid tiomanta d'ionad oibre éagsúil agus cuimsitheach a chur ar fáil agus tá straitéis agus creat láidir againn ar a dtugtar ibelong chun é sin a chumasú. Is fostóir comhdheiseanna muid agus trínár bpróiseas earcaíochta, spreagaimid agus fáiltímid roimh iarratais ó dhaoine aonair a bhfuil suim acu agus atá cáilithe go cuí beag beann ar inscne, ar aois, ar bhunús ciníoch nó eitneach, ar bhallraíocht den lucht siúil, ar reiligiún nó ar chreidimh, ar stádas teaghlaigh nó ar stádas sibhialta, ar chlaonadh gnéis/ar fhéiniúlacht inscne nó ar mhíchumas.

We are Uisce Éireann. Every day, we are responsible for the delivery of secure, safe, and sustainable water services for the people of Ireland. As Ireland’s national regulated water utility, our vision is a sustainable Ireland where water is respected and protected, for the planet and all the lives it supports.

Our purpose at Uisce Éireann is to rise to the challenge of delivering transformative water services that enable communities to thrive. That means we are proud to take on the responsibility of protecting our water supply and passing on a safe and secure water system to a rapidly growing population and empowering Ireland’s social and economic growth.

We are passionate about empowering our people, enabling them to make a positive impact on communities across Ireland. We are guided by a shared vision and purpose, grounded in values that define who we are and shape how we work, where we deliver for customers and communities, we work better together, we do the right thing, we aim high, and we keep each other safe. Our behaviours define how we interact, communicate, and succeed together. These values and behaviours apply to each one of us, across every role, location, and level.

Our goal is to attract and develop skilled and talented people from diverse backgrounds, who bring a dynamic range of expertise and insights to our work. With a strong, values-driven workforce, we ensure Uisce Éireann can continue advancing Ireland’s water services and meeting the needs of the communities we serve for generations to come.

The Role:

Customer Operations develop, deliver, and support excellent customer service to both domestic and non-domestic customers within a regulated industry. Customer Operations is responsible for managing the customers relationship with the Customer Contact Centre, ensuring timely and accurate customer billing services and effectively implementing the Uisce Éireann customer strategy.

Connections and Developer Services (CDS) are responsible for the customer engagement and stakeholder relationship management of all connections to the Uisce Éireann network.

The CDS team manage the customer journey from development concept design, statutory planning process, pre-connection, technical design, site quality assurance, vesting of new asset and final connection and metering, including developing commercial/technical customer agreements, and managing customer funding in adherence to all technical standards, connection charging policy and governance requirements. CDS are responsible for delivering a highly effective customer service, including reviewing, and implementing solutions to meet changing customer needs. Collaboration with several key business partners is essential for the successful delivery of connections on behalf of the customer.

Reporting to the Quality Assurance Regional Manager, the Senior MEICA Engineer will be responsible for all MEICA activities related to self-lay developments, ensuring compliance with Connection and Developer Services technical design requirements.

Main Duties and Responsibilities:

Receive and carry out detailed assessment of all pre-connection enquiries, connection applications, diversion applications, planning referrals and attached supporting documentation.
Perform initial capacity check and liaise with the Water & Wastewater Asset Planning team and Asset Operations
Liaise with the customer, if required, to gain any further information to enable the provision of accurate estimation and quotation for the required connection/diversion work
Investigate technical compliance of the request; act in accordance with Uisce Éireann policy and guidelines where request is deemed to be non-compliant
Investigate the legal status of the request; act in accordance with Uisce Éireann policy and guidelines where request is deemed to be non-compliant
Support design and delivery of network development work when the need for new connections warrants expansion and reinforcement, working closely with Asset Operations, Asset Planning & Asset Delivery and/or 3rd party delivery partners
Design conceptual technical solutions for infrastructural extensions/upgrades or developments, large housing projects and commercial non-standard new connection installations
Investigate any potential future plans for the site that may influence the technical assessment
Generate quotes and calculate fees for non-standard connections
Determine requirement for any additional technical planning in relation to the customer enquiry/application
Support process reviews at plants and identify measures required to improve effective and efficient operation (including operational improvements, energy optimisation, improved maintenance, and capital works)
Maximise the effectiveness of the team and develop and grow the skills of all team members through coaching, training and performance management.
Manage and organise MEICA activities/tasks of newly commissioned/upgraded water/wastewater treatment asset as required.
Lead, support and develop a team and provide them with the necessary direction and skills in order to ensure the provision of MEICA maintenance and repair services.
Provide regular progress reports to Regional Managers / Senior Field Engineers
Contribute to achieving the objectives and targets of CDS
Perform other such duties in relation to work and asset management as Uisce Éireann may reasonably require

General Duties and Responsibilities

Collaboration with key internal stakeholders across the UÉ business
Responsible for promoting and delivering health and safety commitments across UÉ and its supply chain, reinforcing positive behaviours and delivering health and safety objectives and requirements to the highest industry standards
Support the delivery of the Uisce Éireann Transformation Programme, driving results required within the Directorate and supporting organisation-wide objectives
Conducts duties and responsibilities in accordance with Uisce Éireann’s Information Security policies, standards, processes and controls to protect the confidentiality, integrity and availability of UÉ business information and delivery of critical services, in accordance with the NIS Directive and any other relevant cybersecurity regulation
Other duties as required

Knowledge, Skills and Experience:

Minimum of 5 years relevant experience, 3 of which should be in Process Optimisation in the Water Industry
Proven technical competence is essential along with a relevant third level qualification in engineering (Civil Engineering / Mechanical Engineering)
Experience working within Water Services and/ or other Utilities is desirable
Knowledge of monitoring, load management and ICA (Instrumentation, Control and Automation) systems is desirable
Capable of building a high performing team, in particular coaching, motivating and managing performance to develop people to realise their full potential and achieve results
Ability to make decisions based on analysis of information within a very fast paced, customer focused environment
Strong knowledge of water and wastewater process technologies, operational performance and energy efficiency is required
Solid practical operational experience allied to technical knowledge (design, equipment selection and commissioning experience), together with an excellent understanding of the best operating practices is required
Require in depth professional knowledge of operational control of water and wastewater treatment processes, design requirements
Require in depth knowledge of both risk assessment and relevant legislation/regulations, coupled with the practical ability to undertake auditing and provide recommendations for improvements
Working knowledge of ISO 9001 and ISO 14001
Ability to:
- Prioritise tasks, work with schedules and manage resources while remaining focused on team goals
- Develop relationships to accomplish team goals coupled with dealing effectively with differences of opinion and conflict management
- Establish courses of action for self and others to ensure that work is completed efficiently
- Clearly convey information through a variety of media to individual across the organisation
Excellent verbal and written communication skills and the ability to deliver training to operations staff
We do the right thing -must be aware of the regulator’s expectations, targets and quality standards
We aim high - analytical and problem-solving skills - e.g. ability to assess treatment performance to determine efficiencies, and to identify contingency procedures to minimise risk to public health and the environment when operational problems arise
We keep each other safe - experience/understanding of working within a strong health and safety culture

The closing date for receipt of applications for this vacancy is 10/07/2026.

Please note that applications submitted after this closing date will not be accepted.

*Please be advised that if successful you will be placed on the salary range based on your skills and experience. Please note the Market reference point (midpoint) of the range is generally the upper end of the offer where someone is deemed to be fully competent to take on the duties of the role, and leaves room for the employee to progress through the pay range as their experience develops further.

Uisce Éireann is an equal opportunities employer.

We are committed to providing a diverse and inclusive place of work and have a robust strategy and framework called ibelong to enable this. We are an equal opportunity employer and through our recruitment process we welcome and encourage applications from interested and suitably qualified individuals regardless of gender, age, racial or ethnic origin, membership of the traveller community, religion or beliefs, family or civil status, sexual orientation/gender identity or disability.

Innealtóir Sinsearach MEICA/Senior MEICA Engineer

Job Description